一、营销定位:①品牌定位②产品定位③市场定位 二、营销目标及对象 三、营销思路 四、营销活动策划
一、营销定位:①品牌定位②产品定位③市场定位
1、品牌定位:
1. 以中高档的无线科技产品为主打; 2. 提供舒适、时尚、便捷的生活方式。
3. 智能家庭的智慧选择,营造温馨、欢乐、和谐的家庭氛围。
2、产品定位:
1. 2. 3. 4.
以无线技术为依托的无线家庭娱乐中心,专为爱家人士所设计。 操作便捷、能快速上手,方便每一位家庭成员的方便使用。 功能齐全,能满足每一个家庭成员的个性需求。
满足每个家庭娱乐休闲的需求,共创欢乐、温馨的家庭氛围,并能促进家庭成员之间的互动、交流。
5. 外观高端大气、时尚美观,符合每个家庭的整体装饰风格。 一级指标 功能层面 二级指标 可感知质量 情感层面 三级指标 无线技术领先:触控技术、多屏共享(产品优势)设计简单、大气 功能利益 操作简单,无线家庭娱乐中心。 社会认同感 我信任雷柏, 无线外线技术领先,高端产品,。 个人联系程度 RATV能给我的生活带来新的体验,丰富我家的娱乐生活。 人格特征 时尚、稳重、大气 可感知价值 符合我的身份, 热爱家庭,且紧跟时代发展。 品牌信赖 雷柏专注无线领域技术创新,始终“无线你的生活。”的品牌发展理念 3、市场定位:
基于智能网络播放器市场不规范,且新进入者层出不穷,因而RATV始终依托雷柏无线外设专家这一强大的技术背景。以技术为支撑,以质量为保障,以高端、大气的外观进入市场。并乐于与消费者进行互动交流,不断创新技术给消费者带来惊喜,以无线家庭娱乐给每个家庭带来极致体验。
基于以上我们把RATV的市场定位为全国小康家庭,主要购买人群是中产阶级并对数码产品有一定了解的爱家男士。
4P:
产品策略——以技术制胜、打造科技感,彰显企业形象。
价格策略——以中高端定位、保持价格竞争力、并根据市场行情,灵活调价。 渠道策略——在电商渠道的前提下,吸引经销商和合作商,并进入电子科技市场。 促销策略——短期让利,长期推广。 4C: Cost:价格适中,不以低价赢市场。 定位中高端,坚持高品质。 Convenience:以电商为主,在市场推广、销售终端建设方面有待完善。
Communication:产品刚入市,知名度相对不高,广告宣传需继续加强。同时需亲近消费者,拉近与消费者之间的关系,注重与消费者之间的交流与沟通,及时与消费者沟通、对话。 Consumer needs and wants:消费者的消费行为理性但有强烈的情感需求,应注意与消费者把握消费者的心理,满足消费者的潜在需求。
二、营销目标及对象
营销目标:
产品的导入期:普及RATV的概念,打造RATV无线科技领先,培育市场,塑造RATV行业领先地位。
产品的成长期:树立RATV关心每一位家庭的形象,并打造新的生活方式。培养产品的知名度,使产品转化为销售力。
产品的成熟期:通过产品推广继而树立和培养雷柏品牌的美誉度和忠诚度。
目标消费者群:
个性标签:成熟、稳重、热爱生活、有家庭责任感的爱家人士。 社会地位:中产阶级,有消费决策权,充当意见领袖的角色。
产品喜好:热衷于智能产品的使用和体验,且注重产品档次和品位。
消费行为:乐于接受新鲜事物,并能快速反应。引领时尚潮流,走在时代前面。 精神需求:注重精神文化生活,有生活情调,懂得享受生活。
情感需求:平时工作忙,陪家人的时间少,希望能空出时间和家人一起分享快乐,促进家
庭成员之间的沟通、交流、互动,并期望丰富家庭文化生活,打造和谐、快乐、温馨的家庭氛围。
三、营销思路
理性诉求:——无线家庭娱乐中心(互动式营销、体验式营销、社会化营销、绿色营销、梦想营销)
普通电视 智能电视、电脑 平板电脑、智能手机 RATV使电视、电脑不再纯粹! 至享科技 大屏互联网享受
情感诉求:——打造新的生活方式(情感营销、社区化营销、服务营销、公益营销)
重回看电视时光,创新看电视方式。
从看电视——玩电视 从独乐乐——众乐乐 至尚生活
营造温馨、欢乐的家庭氛围。
围绕“至享科技,至尚生活。”两大主题来开展营销活动。 至享科技:以专业的技术引起市场的关注与认可,专注于无线技术领域,并不断创新技术。
以无线技术领先于市场,并致力于技术的革新!
至尚生活:改变消费者不再看电视的习惯,重新定义人与电视的沟通方式,拉近人与电视
之间的关系,促进家庭成员之间的沟通、交流、互动。
以网络、户外、手机等三个媒介来作为传播渠道。
四、营销活动策划
为了有效的将RATV形象推广出去,我们制定了以下“两个传播主题十个营销模式”的营销战术,并在活动中运用公关、广告等营销手段辅助,以最终达到RATV产品推广,传播雷柏无线科技技术的营销目的。
至享科技
科技改变生活,科技创造梦想。
互动营销
无线魔术秀——美人相机——全城搜索令
科技创造惊喜——无线魔术秀
1. 无线魔术秀 活动时间: 活动地点:
亮点:邀请知名魔术师(邓男子)表演,活动之前向合作媒体发出信息预热制作话题。由魔术师表演拿手街景魔术与观众产生互动,并引起关注,最后由邓男子挑战超高难度的远程控制魔术,来宣扬雷柏的RATV的无线技术。
概要:
制作鲜明雷柏RATV标志无线遥控模型概念车(制作图片),选择在深圳知名广场开展魔术秀活动。需要一个超级显示屏。这个活动和RATV图片体验及全城搜索令遥相呼应。活动之前和活动中大力宣传魔术概念。最后实质是无线技术的凸显。通过观众情绪的波动的变化从而是雷柏RATV无线技术留下深刻的印象。 内容:
配合RATV图片体验片及全城搜索令 线上进行微博直播,转发参与抽奖。 活动现场需一名主持人
由魔术师表演自己拿手街景魔术暖场
暖场之后由主持人宣布邓男子将挑战自己最难的远程控制魔术 安排在相关区域工作人员远程控制RATV模型车配合魔术师 在观众最兴奋状态,主持人宣布这是雷柏无线遥控技术,并以礼品的方式答谢观众。
科技创造快乐—美人相机
1. 美人相机
活动时间: 活动地点:
活动目的:使我们的参与者在享受活动乐趣的同时,也能感受到雷柏的触屏技术带来的技术感和乐趣,为RATV做了一次个性化的产品推广。
亮点:通过邀请现场观众参与技术体验以及最终的自拍相片的汇成RATV标志,将目前市场流行的自拍模式移植到广场现场,雷柏将制造一个超级大的RATV体验盒子(制作图片),结合目前雷柏的触屏技术以及美人相机功能。 概要:
制作鲜明雷柏RATV标志RATV体验盒子(制作图片),选择在深圳知名广场开展美人相机RATV活动。需要一个超级显示屏。这个活动和无线魔术秀及全城搜索令遥相呼应。活动之前工作人员会亲自教学如何科技触摸体验以及自拍。观众自拍后可以选择最美的自拍图片上传到大屏。把这一份快乐分享给我们的现场每一份观众,参与的观众可以获得我们的一份小纪念品。 内容:
配合无线魔术秀及全城搜索令 线上进行微博直播,转发参与抽奖 活动现场需一名主持人
由工作人员表演进行技术暖场,吸引眼球。
暖场之后由主持人组织观众进行盒子技术体验并拍美照。 将观众最美的自拍照发到大屏幕,让参与者勇于自我表现。
最后由各式各样的美照汇集RATV 标志(汇集的过程很有技术感)
科技创造奇迹—美人全城搜索令
4. 美人全城搜索令
活动时间: 活动地点:
亮点:作为一个美人相机RATV后续活动,在目标参与者将自己的图片分享到大屏最后形成N多个RATV标志,由于目标参与者并没有留下任何显性信息(姓名,电话,地址,) 除了留下一张美照,我们将抽取N个名额作为幸运达人在线上微博进行全城搜索,将产生非常大的第二次裂变的传播效应。 概要:
辅助美人相机RATV活动后期开展美人全城搜索令,在由目标参与者在大屏分享的图片组成的N多个RATV标志进行幸运抽奖展开美人全城搜索令,后期进行微博寻人,转发微博的观众可以参与抽奖,直到找到照片幸运达人,照片幸运达人可以凭身份证通过对比图像派发我们的终极大奖 内容:
配合无线魔术秀及美人相机RATV 线上进行微博直播,转发参与抽奖
在开展美人相机RATV活动时主持人要向目标消费者简略介绍全城搜索令。
美人相机RATV活动结尾时展开抽取幸运达人,现在公布幸运的图片,制造悬念。 在微博发布幸运图片(配上搜索软文)转发的微博可以参与抽奖(奖品先易后难、
大奖放到最后面)
幸运图片观众者凭身份证通过对比图像到指定地点、时间派发大奖。 活动期间请相关合作媒体进行报道,揭开悬念。
无线知识竞赛——家庭梦想秀
活动时间:2014年6月至9月
活动地点:城市公园或广场等人流量大的地方,搭建具有科技感的场地 人员安排:主持人一个,扮作雷柏盒子的卡通形象数名。 活动内容:
1.卡通人向过往行人发放DM单,将行人引入产品展示区。 2.以家庭为单位,现场报名进行无线技术知识抢答,胜出家庭可获得雷柏提供的一百元无线科技基金,参与家庭均可获精美礼品一份。
企业公关
科技创造未来——首届互联网智能电视盒子高峰论坛
活动时间:
活动目的:通过高端交流凝聚行业共识,促进彼此合作开拓共赢。使雷柏RATV在整个市场上形成策略联盟,占据有利舆论地位进一步提升雷柏的互联网智能电视盒子的领先地位
亮点:整个高峰论坛是以深圳政企联合举办,科技部、工信部、国家广播电视电影总局作为活动指导。论坛定位为专业性、时效性、高层次。邀请全行业代表及记者媒体朋友一起论互联网智能电视盒子政策研讨、携手合作、科技交流、市场展望。
概要:针对目前行业情况作出总结、行业前景分析、未来发展方向。吸引更多社会力量关注这个行业,聚拢高科技人才。探讨互联网电视智能盒子如何突出重围,如何在合理合法的情况下实现井喷发展。 内容及价值:
选择合作伙伴,确定主办方、承办方、协办方、战略合作伙伴 拟定邀请单位(政府、行业、媒体) 确定日程及开幕式议程和会议内容
整个论坛在主流媒体联合,强效传播,做到深圳政府搭台、雷柏唱戏。 论坛汇集行业精华,与行业翘楚有更多交流互利沟通的机会,届时结合行业的发
展趋势,共同探讨产业发展战略,并塑造雷柏良好品牌形象。
整个论坛规模盛大,觥筹交错,表演精彩绝伦,是在精英阶层塑造雷柏软实力的
绝佳平台
2.企业公关——领导人包装
《天天向上》雷柏科技总裁曾浩 (曾荣获键鼠年度风云人物奖) 曾浩 讲述无线科技
活动要点:预期时间:2014年6月 前期准备:
雷柏科技片宣传,讲述雷柏科技发展历史,传播无线科技。注重品牌的塑造,以客户需求为导向,提升客户体验,研发出创新产品抢占中高端市场,让更多客户享受无限舒适生活。
联系湖南卫视《天天向上》合作,曾浩作为其节目嘉宾,讲述雷柏科技创业传奇,并现场演示RATV。 节目内容
以曾浩的“无线你的生活”为主线,讲述雷柏科技的创业经历;以雷柏科技未来发展方向为
由头,表达曾浩先生未来将致力于无线技术的开发,并推荐RATV,公布全国巡讲计划,将曾浩先生定位为无线科技技术的开拓者和进取者。 后期宣传
通过博客、微博、社区等渠道在网上传播该期节目视频,并以 “大学生到企业老总”等为噱头,提高关注度,增加曝光率。
体验营销
至享科技—— 一触即世界杯
(一)活动策略
借助世界杯的影响力,在深圳东门广场上,以体验RATV的功能为前提,提高人们对RATV的认知度。
(二)活动执行 活动要点
预期时间:2014年6月到7月 前期准备:
与相关部门联系,在世界杯期间取得深圳东门--太阳广场的使用权; 准备好大屏LED屏幕与桌椅等,供来往市民观看比赛; 节目内容
在世界杯举行期间,在深圳东门--太阳广场提供LED屏幕,并利用RATV的相关功能播放世界杯比赛,吸引来往市民,最主要的是世界杯爱好者前来观看,以此来扩大RATV的知名度; 后期宣传
通过博客、微博、开心网等渠道在网上传播该活动的现场视频,并邀请深圳商报等在深圳影响力的报纸报导,以此提高关注度。
至尚生活
服务营销
至享生活——贴心关怀,服务到家。 1.开发APP:
APP特点:
开机动画设置:个性化设计,如:万年历、天气预报、重要节目提醒等 内容更新提示:定时下载更新
内置温馨提示:定时提醒用户收看电视时间和节目 节庆提示:按照用户的需求自由编写文字及图片内容。
2.开发二维码:
在雷柏公司出售的键盘、鼠标等产品中附带二维码,通过消费者购买雷柏旗下的产品扫二码,可拥有价值100元的RATV优惠券并可参与相关的活动进行抽奖活动。
至尚生活——科技进社区
活动目的:拉近与消费者之间的距离,并普及智能网络播放器知识,宣传RATV的产品特性,关心每一个社区家庭的收看电视的极致体验。 活动地点:深圳市区内社区
活动内容:通过在网络征集“最和谐社区”评比大赛,由每个社区的成员共同努力来进行投票,排名前三名的市区雷柏将走近社区,用“无线改变生活”来为每一位社区的成员提供优惠促销活动并举办亲子游等特色活动。
至尚生活——顾客上帝 服务光荣
(一)活动策略
用贴心的服务,真诚的关心。使购买者对RATV产生信任感,进而口碑传播,提升企业知名度和美誉度。 (二)活动执行
活动:顾客上帝 服务光荣 活动要点
预期时间:2014年全年 前期准备:
提高公司员工自身素质,提高服务质量,培养员工的亲和力; 制作RATV卡通形象限量版纪念品。 节目内容
2014全年每月选取三天,这三天深圳地区不论谁购买RATV,都由本公司员工进行上门安装和提供教学使用服务,并赠送具有RATV特色的小工艺品,在使用期间,RATV出现任何非人为因素造成的质量问题,我公司员工进行上门服务,并承诺保修包 换;
绿色营销
绿色生产 绿色生活
(一)活动策略
利用名人效应,提高企业知名度,并提出节能减排理念,提高企业社会责任感,突出本企业与其他相关企业的不同。 (二)活动执行 活动要点
预期时间:2014年3月29号(地球一小时当天) 前期准备:
邀请成龙并协调好时间,在“地球一小时”当天来我公司;
与深圳绿色先锋环境保护促进中心合作,录制关于我公司的“环保先锋”节目; 节目内容
活动当天,我公司举行以节能环保为主题的宣讲会,邀请成龙来现场讲解相关知识,并在20:30-21:30公司熄灯一小时以响应主题;当天雷柏董事长曾浩走进“环保先锋”的演播室或参与该栏目录制的外景企业拍摄,突出雷柏的生产线上,全面遵循欧盟“ROHS”绿色环保生产标准,给用户提供绿色环保的产品,积极响应国家节能减排政策,提升RATV知名度、树立RATV行业领导者的形象和增强企业社会责任感。
公益营销
雷柏真情与您相伴——给空巢老人一个家
活动目的:
通过关爱空巢老人,感受到空巢老人的内心孤单寂寞,渴求家的温暖,希望在外打拼的儿女多抽出时间来陪伴他们。然而雷柏关爱中国每一个家庭,关注空巢老人以此来树立雷柏良好的公益性形象,并塑造良好的企业形象。 活动时间:2014年重阳节前夕 活动形式:
线上互动,在网络上掀起话题,引起社会关注空巢老人的问题。
线下志愿者服务并发起关爱空巢老人的倡议,鼓励更多的人加入到活动中来。 活动内容:
1. 在网络上发起“关爱家庭,关爱老人”的话题。话题转发、评论高者即将有机会获取雷
柏派发的奖品,并获取志愿者培训的机会。
2. 由志愿者在城市社区,征集对关爱老人的点子——你出点子,我来实施。并全程通过微
博直播活动发展进程。
3. 志愿者进社区、敬老院服务,雷柏提供服务资金及相关服务技能的培训。 4. 重阳节当天,凭老人证即可获得RATV免费体验权1个月。
情感营销(终端促销,节庆营销)
手机营销
随着智能手机在中高端消费群的普及,且手机广告具备“庞大受众群”和“定向、精准、定点、高效”的特点,我们决定选择了手机作为产品推广的一个专注于消费者沟通与管理的新媒介。
1、 活动内容: 体贴关怀
基于病毒式营销思路,每周发送一次特制短信。短信内容包含热门电视剧、电影推荐游戏等互动活动链接等有价值的短信内容,以提高短信转发率。节日期间可以扩大发送量。在短信的最后,链接雷柏官方网站手机版地址,提高网站浏览量。
提醒消费者与家人看电视的时间到了,倡议全家人一起“玩”电视,一起分享家庭快乐。 2、活动目的:①吸引消费者浏览官方网站;
②与消费者保持联系并鼓励其参与活动;
③在活动中使目标消费群和品牌以及产品保持互动。
“晒晒你的无线生活”——寻找人气最高的“至尚生活”微博幸运星
活动内容:在微博上发起“晒晒你的无线生活”的活动,上传与众不同的生活方式,你与家人一起用RATV的美好瞬间,并利用微博强大的转发功能,以被转发次数最多为胜,成为
我们的幸运星,获得由雷柏提供的新产品优先体验优惠券一张。
活动目的:①宣传RATV提倡的“至享科技,至尚生活”的产品理念; ②倡导乐于分享、积极向上的生活方式;
③借助微博强大的功能,更加快速、广泛的传播品牌形象,提高其知名度
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