新人入职,店长做好这六件事,员工死心塌地跟你干!
许多店长都遇到过这样一种情况,千辛万苦招来的店员,在店里呆了没两天就走了。为了解决此类问题,在店员进来的第一天,店长就要做好这6件事,让新进店员来了就不想走。
01
迎接新店员
为什么要迎接新店员?人到了新环境出于自我保护,都会冷漠的对待周遭的人和事;所以迎接新店员并以轻松高兴的语气叫出他名字的后两个字,能够塑造一种归属感,让新店员迅速融入新团队。
02
让老员工参与迎接
老员工已经形成自己的团体,新店员会感到难以融入。但如果其他同事也参与迎接不仅可以缩短彼此之间的距离,而且能让新店员感觉到自己倍受欢迎,也有助于建设一个和谐团结的团队氛围。
03
带他熟悉工作环境
能够减少陌生环境给他带来的不安,而且有助于他顺利进行工作。新员工融入集体的时间越
短,证明这个团队越团结,越有向心力。他尽早融入团队,也能够尽快给团队增加经济效益。
04
建立联系
主动把店内所有店员的通讯录给他,同时记下他的联系方式。一方面,在遇到问题的时候方便他能够及时联系到所需的人;另一方面,有利于消除陌生感,增近彼此的距离,建造友好融洽的关系。
05
陪他一起吃午饭
对于环境和人员的不熟,新员工会在某一些方面显得没有那么积极主动。但如果叫上他一起去吃饭,就会让他感到这个集体的温暖。反之,把新店员冷落在一旁不知所措,会加深彼此的隔阂。
06
下班后与他谈话
微笑是打开心扉的钥匙,沟通则是连接彼此心灵的桥梁。新店员的第一天是最想得到别人的关注,下班后和他谈谈今天的工作表现。表现非常棒的地方,就多加表扬;如果有问题,请提出来,他也会非常乐意接受的。
一名优秀的店长自然懂得“人才”对于门店经营有着重大作用,所以会想尽办法把有才能的新员工引进来、留下来,并用心栽培,使之成为门店的栋梁之材。
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