班组学习心得体会

　　杰出班组长》一书是专门写给生产第一线的班组长，本书具体介绍了做为班组长在人员培训、设备、材料、操作方法、现场五个管理方面的经验和技巧，并系统的说明了产品质量和生产成本的管理模式，所有这些对我们车间的生产活动具有很大借鉴意义和现实意义，是我们班组长以及所有管理人员学习和借鉴的。

　　本书虽然是针对班组长写的，我认为同样适合技术人员，看完此书，我觉得我还有很多不足之处，需要在以后工作中不断学习和提高，结合实际，以下是我读完本书后的几点体会：

　　1. 在生产过程中，准备工作必须充分，即前期策划非常重要，比如要清理前处理，首先得提前准备工具a.要准备哪些工具，数量多少?由谁准备?b.药品的种类、数量c.人员数量，谁负责d.如何清理、清理程度、清理时间e.由谁验收等等，均必须策划好，才能有条不紊地按时、按质地完成前处理清理任务，这只是一个例子，其他生产活动也是如此，尤其是新产品生产的前期策划等。

　　2. 在工作中，必须有工作计划：有日计划、周计划、月计划，年计划等等，只有有了目标，在工作中才能有计划、有步骤、有目的地去工作，才能提高工作效率，避免黑白瞎忙。

　　3. 掌握和熟练解决问题的方法：在生产过程中，不可避免地会出现各种质量问题，a.出现了问题对问题要敏感，首先要“3现”(即现场、现实、现物)和“3及”(即及时、及应、及至)，在第一时间、第一现场去研究现物，然后通过实验验证即重现实验，这样才能发现问题的本质，找到真正的根源，力戒“拍脑袋”的空想。b.在分析问题时，要有正确的分析方法，比如把所有可能的因素一一列举出来，然后一个一个加以排除的头脑风暴法，“5W1H”法等，要连续多问几个为什么，要刨根问底，这样才能挖出问题的本质。c.问题找到后，要采取相应的措施，使操作规范化、标准化，防止类似情况的再次发生。这些方法我现在运行还不够熟练，不够规范，在今后的工作中仍需努力，有意识的、自觉的去采用这些优秀的方法，直至做到运用自如。

　　4. 人员培训：a.在生产过程中，要解决问题，最基本、最有效的方法是人员从心态、意识上做起，提高人的素质和意识。b.所有的生产活动均必须有人的参与，设备的操作、工艺的执行等等，因此人员的培训是否到位是关系到产品的质量的好坏;c.但是培训不是一次就能达到培训的目的，因为所有的事情不是一下就能记住的，因此必须经过反复的培训。d.培训必须理论与实际相结合。e.培训结束后，要进行跟踪考核。20xx年度，我计划对操作手进行以下培训：前处理无铬钝化工艺、操作、维护、原理(特别是凯密特尔无铬钝化)，喷粉喷漆工艺、原理、操作方法、维护要求，固化工艺原理，油漆涂料的特性，异常情况处理以及各种工艺指导书、操作指导书、工艺卡片的系统培训。

　　5. 设备：设备就象“士兵手中的枪”，枪的好坏直接关系到士兵的生死存亡乃至整个战争的成败，设备的好坏直接关系到产品的质量乃至整个计划的实施，因此加强对设备的维护，以及设备操作的标准化，要维护好自己设备，就得熟练掌握设备的工作原理，了解设备的性能，熟练操作，这样才能避免误操作甚至野蛮操作，防止质量事故甚至人身安全事故的发生。

　　以上5个方面是我从本书得到的几点体会，与君共勉。