我在明阳天下拓展公司作为拓展培训师有十几年了,令我最开心的一件事莫过于,我从一位企业领导那里听到他描述一位学员对于参加的某次培训的感受:如果公司十年前就开展这样的培训,自己就不是现在的样子了,对培训人来讲,能听到这样的评价,也许是最开心的时刻。因为我的工作能切切实实地帮助到身边的同事。 在被理解与不被理解间努力 培训有时是能被大家理解的。
我曾与不少高层就培训效果进行沟通,他们完全认可培训对企业的长远作用。公司的一位高层曾对我说:“人的气质和能力不是一天就能形成,培训对于员工的作用也不会立刻就能显现,但随着时间流逝,培训效果一定会显现。”能得到高层的支持,培训人是幸福的。
但有时培训又是不被人理解的,每当我们用无形的产出与别人有形的产出进行比较时,受到的挑战与质疑总是格外得多。因为没有一种有效的方式能证明培训工作对公司业绩的帮助。 当别人问今年投入的巨额培训费用产生了哪些收益时,培训人拿不出有力的数据,怎么描述都显得苍白。
即使提供出因培训提升的业绩百分比,其他部门会轻描淡写地说一句:那是因为我们今年实施了培训行动计划,员工在工作实践中得到锻炼,从而使业绩得到提升。培训收益就这样被大打折扣。
因此,培训人特别需要用数据来证明自己,治疗存在于心中多年的痛。 很多人并不了解培训,还把培训简单地理解为“坐在教室里你说我听”。刚做培训时,收到一位员工的投诉:自从你来做培训后,大家在培训方面的负担加重了许多。
既然选择了培训行业,我们就要热爱它,并且保持持续学习的精神。在中国大多数企业中,培训可能是不重要的环节,正是因为这个“不重要”,让培训工作者感到自己的不被重视。如果没有对这份工作发自内心的热爱,就很难再坚持下去。
此外,培训工作者还需不断吸纳各方面的知识和意见,把有益于企业的新知识、新方法引入公司,虽然过程异常痛苦,但我依旧在坚持。 在这份工作岗位上,我清醒地痛并快乐着!有人选择退出,也有人选择坚持,而我始终在追求属于自己的梦想,不会放弃。
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