客户名称：____________________联系方式：_______________________
维护内容：____________________________
茲有___________________________(甲方)
___________________________(乙方)
签定本约如下：
一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下：
(一)收取标准，由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。
但耗材及零件費依定价____折收費如附件。
(二)维护标的：
____________台
接收机台___________台地址：____________电话：______________
传真：______________联络人：______________
合约起迄日：____年____月____日至____年____月____日止。
(三)付款方式：____天期票。
(合约签定日起)
维护費用：人民币____万____千____元整(不含____%营业税)每半年付款一次人民币____万____千____元整(不含5%营业税)。
二、其维护标准订定如下：
(一)服务方式：
(1)乙方于甲方所订购之产品(维护标的所指定之产品)提供现场维护服务。
每____个月现场保养一次。
(2)乙方除定期保养外，不定期叫修，甲方除第五项所述状况，仅收零件費用，
(3)维护标的故障方式，(a)非紧急状况，可依当时状况需求.可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回(b)緊急叫修及一般方式如(二)
(二)叫修时段：
周____至周________：____～____：____(上述时段不含各例假日、农历年假)
乙方于正常时段接到甲方故障叫修后，应于十六工作小时(即三个工作日內到达取回处理，不含当日)叫修以电话或传真机记录为凭。
(三)即时叫修：(非假日，上述时段)____～____小时費用另计
(四)服务项目：
(1)故障检修：故障检修包括测试及修护故障产品，故障检修进行中，如维护约期届滿或超过约定服务时间时，乙方仍有义务继续完成该次检修，不向甲方另行收取工资費，但零件及耗材另计。
(2)维护状况：机器操作部份由甲方人载入程式，进行流程之测试后，始算完全修护。
(3)维护记录：乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单，其內容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人員签字栏、甲方对维修签认人员栏，以供记录每一台机器之全部维修事件，本单影印本并作为乙方向甲方申领维护費用之附件。
(五)服务条件：
对下列各项所导致之损坏，乙方虽无义务依本约提供维护服务，但在甲方要求乙方协助修护，乙方得酌收维护費用及零件材枓費，并于该损坏原因消失排除或发生后，应甲方之要求，乙方不得拒绝提供维护，可依订定之标准費率，酌收零件材料費。
(1)非条码机本身因素，导致机器不能正常使用。
(2)不依产品之使用手冊规定或说明操作。
(3)天然灾害，如地震、洪水等。
(4)罢工、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。
(5)经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。
(6)使用乙方所提供之耗材，则热感头得享叁个月之保固。
(六)除外约定：
维护服务包括下列事项：
(1)RF功能之测试。
(2)內部清洁保养(3)机器本体维护
(七)维护之延续及终止
(1)本约有效事件为一年，自双方签约之日起算起，期间届滿后得经双方换文同意后，继续顺延，惟每次仍以一年为限。
(2)中途终止合约时，甲方须提前三个月通知乙，但乙方不得片面终止合约。
(3)合约有效时间，因可归责于乙方事由，致无法履行协议之维护义务时，乙方得一个月前以面通知中断维护和约，并于中断日起至终止日止之全部维护余额。
(八)如有以上未举例之项目，由甲乙双方协议后再另行补充
(九)管辖合意：甲乙双方同意基于本合约所产生之争议，以上海市地方法院为第一审管辖法院。
备注：维修标的分为1，2级和3，4级，1，2级为外盖，按鍵，L.C.D，天线，备份电池可自行拆換部份为乙方自行处理部份，乙方仅收零件費用3.4级为主机板，无线电维修校正则需送修原厂，費用以原厂报价加上來回运費及关税为基准A/P维修为3，4级。
甲方：______________公司名称：__________公司地址：__________
电话：______________传真：______________代表人：_____________
乙方：______________公司名称：__________公司地址：__________
电话：______________传真：______________代表人：_____________
______年_____月____日
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