尊敬的领导:
xx月xx日,在工作中,我犯了一个严重的错误,听客户唆使替客户签字,被领导及时发现,才未铸成大错,两天来,我认真反思,深刻自剖,为自我的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向领导及各位同事做出深刻检讨,并将我两天来的思想反思结果向领导及各位同事汇报如下:
经过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自我放松要求,工作不严谨的必然结果,也是与我公司要求背道而行。经过两天的反思,我对自我的工作成长经历进行了详细回忆和分析。一向以来,我对自我的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近来,由于工作逐渐走上了轨道,而自我对公司也有了必须了解,慢慢开始放松了对自我的要求。所以,这次发生的事使我不仅仅感到是自我的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对各位同事对我的关心同时,在这件事中,我还感到,自我在工作职责心上仍就十分欠缺。
众所周知,作为一名客服人员,行为举止不仅仅代表个人,更重要的是代表公司形象,既然公司有该项制度,不仅仅是制约客户,同时也是制约我们员工自我,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自我的工作没有足够的职责心,此刻,我深深感到,这是一个十分危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自我深刻反省,而放任自我继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。所以,经过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自我觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导及各位同事做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感激。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样私自为客户签订协议,那还要制度和法律干什么呢同时,如果在我们这个团体中构成了这种目无组织纪律的观念,不良风气不礼貌表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈。所以,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
发生这件事后,我明白无论怎样都不足以弥补自我的过错。所以,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我能够经过自我的行动来表示自我的觉醒,以加倍努力的工作来为我们团队做出进取的贡献,请领导相信我,请各位同事监督我。多谢!
检讨人:
20xx年xx月xx日
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