我是,xx镇xx居委会的一名网格员。我每天巡查走访的区域是尚城华庭小区,网格内共有234户601人,其中,党员8人,残疾人1人,老年人18人,未成年人54人。
我是今年年初开始从事网格员工作的,在通过区镇村三级的多次培训后,我清楚地了解到全要素网格化社会治理工作的重要意义,明白了网格员的工作职责、工作方式。网格员工作需要每日巡查走访,贴近群众,了解群众需求,解决群众矛盾。通过入户走访、采集信息、排查隐患、协调矛盾等一系列工作,我迅速与小区居民打成一片,成为他们口中的知心人、老朋友。
记得7月份的某一天,我在网格内进行日常巡查时,发现小区门口的空地上坐着一名20岁左右的女孩。她正在路边哭泣,部分居民也在围观。我在网格里是第一次见到这个女孩,连忙上去询问情况,据女孩讲,她刚大学毕业,在无锡上班,因为和家人吵了几句,一气之下便登上了一辆长途客车,后来便到了xx镇。她身上本来就没什么钱,付了车费后,已经没钱回家了,又不好意思和家人联系,一着急就在路边哭了起来。我得知她的情况后,立即将她的事情告诉了网格长,同时联系社区民警帮助她解决问题。由于当天已经没有回无锡的客车,我便和社区民警先帮她联系宾馆住下,解决了她的食宿问题,同时联系第二天的早班车送她回家。第二天下午,女孩安全到家,电话里一直向我们道谢。
网格化工作永远在路上,只有起点,没有终点。这项工作虽然繁琐,但只要用心做,没有做不好的。我的网格员工作虽然时间不长,但我会尽心尽力,不断提高自己的业务技能,努力为网格内的群众办好事、办实事、解难事,为构建和谐、幸福、宜居的贡献自己的一份力。
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