高铁延误了能退票吗

发布网友发布时间：2024-10-23 17:56

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热心网友时间：1天前

**高铁延误了是可以办理退票的，并且不会收取任何退票费用**。
铁路部门对于列车晚点并没有补偿措施，这是因为列车晚点多由不可抗力原因导致，如自然灾害、技术故障等。然而，为了保障旅客的权益，如果因列车晚点导致旅客需要退票，铁路部门是允许办理退票的，并且不会收取退票费。
具体来说，旅客可以在高铁实际开车前通过多种渠道办理退票手续。这包括前往车站的人工窗口，或者使用铁路12306网站和App进行在线退票。在退票成功后，旅客可以选择将票款退还至购票时使用的支付账户。需要注意的是，如果旅客购买的是联程车票，也可以一并办理退票，同样不收退票费。
此外，根据《铁路旅客运输规程》的规定，如果是由于承运人的责任导致旅客需要退票，那么在发站、中途站或到站，都会按照规定退还相应的票价，并且不收取退票费。例如，如果在运行过程中因空调设备故障无法修复，应退还未使用区间的空调票价。
总之，高铁延误后，旅客可以根据自己的实际情况选择是否办理退票，并且可以享受到不收退票费的优惠。这一措施体现了铁路部门对旅客权益的重视和保护，也提醒旅客在遇到类似情况时，应及时了解相关并采取相应措施。

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