...就会出现微信已停止不停的要按确定键,别的软件都开不了,重启了很多...

发布网友发布时间：2024-10-23 23:42

共2个回答

热心网友时间：2024-11-05 21:27

您软件肯定是装在储存卡里了，对吧？这种情况有两个原因导致，1、就是您的储存卡接触不良，导致装在卡里的软件都停止运行，2、手机使用时间较长，电池的供电量问题，这个问题虽然我不能很专业的解释，但是我保证有这个原因。基于以上两个原因，建议您可以尝试换一个储存卡试试，或是换电池。

热心网友时间：2024-11-05 21:31

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议进入设定-一般-应用程序管理器-全部- 微信 -清除数据尝试。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件导致。
4.取出外置SD卡测试。
5.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试.
6.更新手机固件版本后测试。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务： http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、及包修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

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