...但是卖家拒绝了我的申请,那我该怎么办,东西已经退回了,她拒绝...

发布网友发布时间：2024-10-24 17:06

共5个回答

热心网友时间：2024-11-07 14:14

这种情况就和淘宝卖家商量，你可以跟她说，淘宝已经把钱退给你了，到时候淘宝应该也会找他们结算的吧，或者你也问一下淘小二，他们专业的客服会更加了解他们内部的流程，总之来说淘宝同意退货了，你就是有权利退货了，可能大家在沟通上面有所误会吧，多和卖家多沟通，应该很好解决的。

热心网友时间：2024-11-07 14:19

首先得看退回去的商品是否影响销售，其次是得看店铺支不支持无理由退货退款，前期退货时有没有说明白。如果都没问题就让淘宝客服来介入就好了。你不用担心。

热心网友时间：2024-11-07 14:21

卖家拒绝了你的退款申请之后，你可以点击退款申请中的申请介入选项，由淘宝小二介入，按双方凭证及规则进行判定处理。如果卖家是无理由拒绝退款，淘宝小二介入会支持你的退款申请，判定退款成立

热心网友时间：2024-11-07 14:16

商家不同意退货，你可以申请淘宝系统介入处理，把商品截图和退货运单截图发给淘宝客服，淘宝系统客服会帮你解决。

热心网友时间：2024-11-07 14:14

具体什么原因不给退钱呢，和商家好好协商一下，不行东西拿回来

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