抖音不给退货去哪投诉?怎么投诉?

发布网友 发布时间：2024-10-24 18:26

我来回答

共1个回答

热心网友 时间：2024-11-03 12:44

我们是在抖音上购买产品的，如果产品出现了质量问题，想要退货，但是被对方拒绝了，我们可以向对方投诉。本文将为您介绍一下，抖音不给退货要去哪儿投诉?感兴趣的朋友，不妨一起来看看。
一、抖音退款不处理去哪投诉?
如果在抖音上购买了商品，如果不能退款，可以联系官方客服。
进入抖音投诉中心的方法是：在打开抖音
App之后，可以找到【我的主页】，可以看到右上角的【≡】标志，在点击之后，可以选择【我的客服】-【客服中心】，点击【自助服务-电商订单问题】，就可以进入到与客服的聊天页面。
在此过程中，可以与人工客服联系，将事情的原原本本地说清楚，如果可以的话，还可以附上一些有力的证据，这样工作人员在核实之后，就会帮你将问题解决掉。
如果想要投诉，还可以通过抖音客服热线“95152”;或者，在订单页面中，点开了店铺的信息，找到了客服的对话框，然后，点开了对话框右上角的【...】选项，点击【当前店铺设置】-【投诉商家】，再选择一个投诉的理由。
二、抖音不给退货怎么投诉?
1、登录抖音
APP，搜索“抖音商城”，点击“要投诉的产品”，然后进入“订单详细信息”页面，向下滑动，在“官方客服”页面中输入要投诉的产品，然后点击“连线客服”，然后点击“要投诉的产品”即可。
2、打开抖音
app，搜索“抖音商城”，进入“淘宝商城”，找到想要投诉的商品，点击“淘宝”，点击“店铺客服”，就可以与商家进行聊天，在聊天窗口里找到“...”，然后进入“目前店铺”，在“淘宝”上找到“投诉商家”，然后根据自己的投诉要求，点击“投诉”，再根据自己的要求，选择“投诉”。
3、拨打“10101588”的电话，向抖音的客服中心投诉。
总体来说，抖音的退款和投诉都是可以在“订单详细信息”里，点击最下面的“官方客服”。将您的问题转交给客服，然后等待客户服务人员的介入。如果申请了退货退款，商家拒绝了，如果你不想要他的商品，快递过来了，你直接拒收就好了，这样商家就会给你退款了，也可以直接向平台客服反映。